Nederland kent een uitgebreid systeem van zelfregulering. Met
name als het gaat om reclame en marketing heeft de
levensmiddelenindustrie zich onderworpen aan tal van gedragscodes
die worden gehandhaafd door de Stichting Reclame Code. De FNLI ziet
zelfregulering als een belangrijke manier om haar maatschappelijke
verantwoordelijkheid te nemen en spant zich in om dit goed
functionerende systeem zo veel mogelijk in stand te houden en uit
te breiden.
Onderstaand vindt u meer informatie over de volgende
onderwerpen:
Consumentenautoriteit
Alleen wanneer het bedrijfsleven niet zelf in staat blijkt om
problemen op te lossen zou de overheid moeten ingrijpen.
Dit is officieel ook het uitgangspunt van het consumentenbeleid en
de publieke toezichthouder voor consumentenrecht
(de
consumentenautoriteit). Deze toezichthouder wordt belast met de
handhaving van Europese regelgeving, die in Nederland momenteel
deels wordt ingevuld via zelfregulering.
Oneerlijke handelspraktijken
Op 11 mei 2004 is de Europese Richtlijn Oneerlijke Handelspraktijken (2005/29/EG) vastgesteld. Deze Richtlijn heeft het doel om consumenten te beschermen tegen oneerlijke handelspraktijken van ondernemers. Handelspraktijken worden gezien als oneerlijk als zij 'misleidend' of 'agressief' zijn.
- Misleidend: handelspraktijken zijn misleidend als zij onjuiste informatie geven, essentiële informatie weglaten of de consument bedriegen.
- Agressief: handelspraktijken zijn agressief als zij door intimidatie, dwang of ongepaste beïnvloeding, de keuzevrijheid of de vrijheid van handelen van de gemiddelde consument beperken.
De Richtlijn bevat een lijst met 31 omschreven handelspraktijken
die onder alle omstandigheden als oneerlijk worden beschouwd.
Promotionele kansspelen
Promotionele kansspelen mogen uitsluitend ter promotie van een
product, dienst of organisatie dienen en mogen niet als
zelfstandige activiteit worden aangeboden. In de wet op de
kansspelen, geldt dan ook een "nee, tenzij regime" voor
promotionele kansspelen.
De wet op promotionele kansspelen voorziet echter niet in
vergunningverlening voor promotionele kansspelen. Vanaf 1
januari 2006 is daarom een gedragscode van kracht die
invulling geeft aan de regels en beperkingen voor
promotionele kansspelen. Deze gedragscode is in overleg met het
Ministerie van Justitie tot stand gekomen en wordt door de FNLI
onderschreven. De gedragscode promotionele kansspelen heeft de
bestaande gedragscode voor sweepstakes vervangen.
Alle documentatie over dit werkgebied op een rij:
